Fundamentos do Teste

Os objetivos típicos do teste são:

• Avaliar produtos de trabalho.
• Identificar falhas e defeitos.
• Garantir a cobertura.
• Reduzir riscos.
• Verificar os requisitos e se foram atendidos.
• Verificar os requisitos contratuais, legais e normativos.
• Fornecer informações aos stakeholders.
• Criar confiança na qualidade.
• Validar o objeto de teste.

O Teste aciona e identifica falhas e defeitos no produto de trabalho. Analisa seus impactos e pode ser realizado em qualquer fase do ciclo de vida do software.

A Depuração visa encontrar e eliminar as falhas detectadas durante os testes. Seguindo os seguintes passos de acordo com o tipo de teste realizado:
Após o teste dinâmico: Reproduzir a falha → encontrar a causa → corrigir a causa.
Após o teste estático: corrigir a causa.

Após seguir esses passos é realizado o teste de confirmação, para verificar a correção, e o teste de regressão, para verificar se não há efeitos colaterais em outras partes do software que utilizam a funcionalidade alterada.

O teste é um meio econômico de detectar defeitos, contruibui para objetos de teste de maior qualidade, avalia a qualidade de um objeto de teste, contribui para tomada de decisões(ex.: liberação), fornece representação direta do usuário e ajuda a atender requisitos contratuais, legais e normas regulatórias.

Teste e QA não são a mesma coisa. Para explicar isso é necessário saber o que é QC e QA:

QC (Quality Control): Controle de Qualidade. Tem foco no produto, visa as atividades que apoiam níveis adequados de qualidade. Os testes e seus resultados são a principal forma de controle, são utilizados para corrigir defeitos. Outras formas de controle são métodos formais, simulação e prototipagem.

QA (Quality Assurance): Garantia de Qualidade. Tem foco no processo, visando sempre sua implementação e aprimoramento. Um bom processo, gera um bom produto de trabalho. Os testes e seus resultados fornecem feedback sobre os processos de desenvolvimento e teste.

Ou seja, o teste é uma forma de QC, utilizada por QA para fornecer feedbacks e aprimorar os processos.

Erro: É qualquer equívoco produzido pelo ser humano, pode haver vários motivos como pressão de tempo, falta de treinamento, cansaço, processos mal estruturados, etc. Caso não detectado, pode produzir um Defeito.

Defeito: É produzido por um erro, é uma anomalia encontrada em produtos de trabalho como script de teste, documentação, especificação de requisitos, código-fonte, etc. Caso não detectado e quando executado, pode produzir uma falha.</b>

Falha: É produzida por um defeito ou condições ambientais, é quando o sistema deixa de fazer o que deveria ou faz algo que não deveria.

Causa-raiz: É a situação que leva o ser humano ao erro, ou seja, a principal causa do erro. Deve ser analisada quando uma falha ou defeito é detectado, e ao corrigí-la outras falhas e defeitos podem ser evitados ou ter a frequência menor.

Segue o fluxo:

Os principais grupos de atividades são listados a seguir junto com suas tarefas, normalmente são implementadas de forma iterativa ou paralela. Lembrando que devem ser adaptadas as necessidades do projeto.

• Planejamento do Teste:
  • Definir os objetivos do teste.
  • Selecionar a abordagem mais adequada.
• Monitoramento e Controle de Teste:
  • Verificação contínua.
  • Comparação do progresso real com o esperado.
  • Tomada de ações necessárias para seguir o plano.
• Análise de Teste:
  • Responder a pergunta "O que testar ?"
  • Identificar os recursos testáveis.
  • Priorizar as condições de teste, riscos e níveis de risco.
  • Identificar defeitos na base de teste e avaliar a testabilidade.
• Modelagem de Teste:
  • Responder a pergunta "Como testar ?"
  • Elaborar Casos de Teste, cartas de teste, etc.
  • Identificar itens de cobertura.
  • Identificar ferramentas e infraestrutura necessárias para os testes.
• Implementação do Teste:
  • Adquirir material de teste.
  • Organizar casos de teste em conjuntos de teste.
  • Criar os scripts de teste (manuais e automatizados).
  • Criar cronograma de execução.
  • Criar Ambiente de teste.
• Execução do Teste:
  • Executar os testes.
  • Registrar resultados.
  • Analisar anomalias.
• Conclusão do Teste:
  • Criar relatório de conclusão de teste.
  • Geralmente ocorre nos marcos do projeto(ex.:entrega).
  • Arquivar material de teste.
  • Encerrar ambiente de teste.
  • Identificar lições aprendidas e melhorias.

As atividades de teste são parte do desenvolvimento e tem também o objetivo de ajudar a atender as necessidades de negócios do projeto.

A forma como os testes e as atividades serão executadas dependem de vários fatores, alguns deles são:

• Stakeholders.
• Membros da equipe.
• Domínio do negócio.
• Fatores técnicos.
• Restrições do projeto.
• Fatores organizacionais.
• Ciclo de vida de desenvolvimento do software.
• Ferramentas.

Esses fatores têm impactos na estratégia de teste, técnicas de teste, grau de automação de teste, nível de cobertura, nível de detalhes em documentações e relatórios.

Exemplo: Você terá que definir o grau de automação de teste do software, o desejado pelos stakeholders é de 100% das funcionalidades automatizadas, entretanto o tempo disponível não é muito e o nível de habilidade dos membros da equipe não é tão alto. Dada essa situação, o mais apropriado seria providenciar um treinamento de curta duração para a equipe, incentivar a abordagem da equipe completa e definir testes de fumaça E2E para automação de testes.

Testware é o produto de trabalho fruto das atividades de teste. Alguns testwares gerados, de acordo com suas atividades, são:

• Planejamento de testes: Plano de teste, cronograma de teste, registro de risco, critérios de entrada e saída.
• Monitoramento e controle de testes: Relatórios de progresso, documento de diretrizes de controle, informações sobre os riscos.
• Análise de teste: Condições de teste, critérios de aceite, relatório de defeitos.
• Modelagem de teste: Casos de teste, cartas de teste, itens de cobertura, requisitos de dados, requisitos de ambiente.
• Implementação de teste: Procedimentos de teste, scripts de teste automatizados, conjuntos de teste, dados de teste, cronograma de execução, elementos do ambiente de teste.
• Execução de teste: Registro de testes e relatórios de defeitos.
• Conclusão do teste: Relatório de Conclusão, itens de melhoria do projeto ou iterações, lições aprendidas, solicitações de alteração.

A rastreabilidade permite a associação dos elementos da base de teste, o testware, os resultados e os defeitos encontrados.

Dá suporte a cobertura, verificando se os requisitos são cobertos pelos casos de teste e avaliando o nível de risco residual em um objeto de teste.

Auxilia também na determinação do impacto das mudanças, torna o progresso e os relatórios dos testes mais compreensíveis, facilitando na comunicação.

Exemplo de uma simples rastreabilidade: Existe uma história de usuário com o identificador, título e versão do software : "US-01 - Login - 1.0v". O caso de teste gerado para essa funcionalidade, teria o identificador do caso de teste, identificador da história de usuário referente a funcionalidade, versão do software, título do caso de teste: "[TC-01][US-01][1.0v] - Verificar Login com usuário válido"

Há ferrametas como Jira e Microsoft Azure, que auxiliam na rastreabilidade, podendo associar os elementos diretamente ao produto de trabalho que está sendo gerado.

Há duas funções principais nos testes, o papel de Gerenciamento de testes e de Testador. Pessoas diferentes podem exercer esses papéis em momentos diferentes, dependo das habilidades e do contexto do projeto/produto, mas também é possível que um profissional ocupe os dois papéis. As definições dos papéis são as seguintes:

• Gerenciamento de teste: Assume a gerencia da equipe de teste, suas atividades, é responsável pelo processo de teste. Realiza atividades de planejamento, monitoramento e controle, e conclusão de testes.
• Testador: Responsável pela parte técnica do teste, realiza atividades de análise, modelagem, implementação e execução de teste.